Em dias de espetáculo, as portas do Grande Auditório abrem 30 minutos antes do seu início.
O espetáculo começa impreterivelmente à hora marcada.
Não é permitida a entrada nas salas enquanto o espetáculo estiver a decorrer, salvo indicação dos assistentes de sala.
Não é permitida a captação de imagens ou gravações áudio.
Devem ser desligados todos os telemóveis, relógios com alarme ou outros dispositivos sonoros antes do início do espetáculo.
É expressamente proibido fumar, consumir alimentos ou bebidas nos espaços de espetáculo.
Nos termos do Decreto-Lei n.º 23/2014, de 14 de fevereiro, não é permitida a entrada a menores de 3 anos em recintos de espetáculo, excetuando os espetáculos dirigidos ao público infantil com idade inferior a 3 anos, classificados como «todos os públicos».
Descontos
Maiores de 65 anos
Menores de 30 anos
Grupos de 10 ou mais pessoas
Os bilhetes com desconto são pessoais e intransmissíveis e obrigam à identificação no ato da compra e na entrada quando solicitada.
Os descontos não são acumuláveis. Os espetáculos sujeitos a descontos estão devidamente assinalados.
Os descontos não se aplicam a espetáculos de promotores externos.
Devoluções
Não se efetuam trocas e/ou devoluções de bilhetes, exceto no caso de cancelamento ou alteração de data do espetáculo. A resolução ao disposto é da responsabilidade do promotor.
Alterações
Se, por motivo de força maior, a data do espetáculo for alterada, o bilhete será válido para a data definitiva.
O valor do bilhete poderá ser restituído se o espetáculo não se realizar no local, na data e hora agendadas ou quando houver substituição dos artistas principais.
Acesso Mobilidade Condicionada ou Reduzida
O Convento São Francisco dispõe de entrada própria para o público com mobilidade condicionada ou reduzida.
Agradecemos a sua solicitação, antecipadamente.
Informações: 239 857 190